Yardımcı Sayfalar

Merhaba, Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Hangi Konuda Yardıma İhtiyacın Var?

Tümünü Gör Popüler Yardım Konuları

Popüler Yardım Konuları

İptal ve İade İptal ve İade
Kargo ve Teslimat Kargo ve Teslimat
Siparişler Siparişler
Kampanyalar ve Alışveriş
Sipariş Ayrıntıları
Sıkça Sorulan Sorular

Merhaba, Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Çağrı Merkezi Çağrı Merkezi
09:00 - 20:00
+90 850 2525 572
Bize Bağlan Bize Bağlan
Desteğin hazır!
Sorularını hemen çözebilirsin.

Hangi Konuda Yardıma İhtiyacın Var?

İptal ve İade

İptal ve İade

Kargo ve Teslimat

Kargo ve Teslimat

Siparişler

Siparişler

Siparişimi iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Siparişimi iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

İptal/İade ettiğim siparişimdeki kargo ücreti de iade edilecek mi ?

Ek garanti paketimi iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Ek garanti paketimi iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Siparişim kırık/hasarlı teslim edildi, ne yapmalıyım?

Siparişim hala kargoya verilmemiş görünüyor, ne yapmalıyım?

Siparişim yanlış/eksik geldi, ne yapmalıyım?

Siparişimde gelmeyen ürün var, ne yapmalıyım?

Siparişim kargoda görünüyor, ne zaman elime ulaşır?

Kargo gönderi kodumu nasıl öğrenebilirim?

Ürünümü mağazadan teslim alabilir miyim?

Siparişimde adres veya alıcı değişikliği yapabilir miyim?

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişime ürün/ürünler eklemek istiyorum ne yapmalıyım?

Faturamı görüntülemek istiyorum, ne yapmalıyım?

Hesabıma giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Ek garanti paketi satın almak istiyorum ne yapmalıyım?

Siparişimi oluşturduktan sonra adres değişikliği yapabilir miyim?

Ek garanti paketimi kupon/sepet indirimi ile satın alabilir miyim?

Site üzerinden ödeme yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Üyelik girişi yaptığım mail adresimi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Kampanyalar ve Alışveriş

Sipariş Ayrıntıları

Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Kampanya kodumu nereye girebilirim?

Kart bilgilerim güvende mi?

Tükenen ürünler ne zaman stoğa girer?